Ärztliche Befreiung in Geschäften zeigen lassen

Gruß in die Runde!

Habe folgendes Problem: Bin als Sicherheitsmitarbeiter in einer großen Einkaufsfiliale eingesetzt. Hier soll ich u.a. über die Einhaltung der Maskenpflicht achten. Ein Großteil der Kunden/Innen halten sich an die Vorgaben. Ich habe allerdings auch immer wieder mit Leuten zu tun, die alle angeblich "Asthma" o.ä. haben. Und wenn ich dann um Einsicht der ärztlichen Bescheinigung bitte, werde ich oft nur dumm angemacht und die Einsicht verweigert, mit dem Hinweis, ich darf das nicht bzw. bin nicht dazu berechtigt. Der Arbeitgeber verlangt aber genau das, um die hygenischen Vorgaben des Landes bzw. der Regierung umzusetzen, um die Angestellten zu schützen. Er beruft sich auf das Hausrecht.

Wie verhält sich das nun rechtlich gesehen? Polizei kann ich nicht ständig hinzuziehen, da die allein wegen Personalmangel kaum verfügbar sind. Ordnungsamt hat auch nur "ihre Öffnungszeiten" und ist WE nicht verfügbar. Sollte ich diese Kontrolle nicht machen dürfen, würde man diesen Leuten "Tür und Tor öffnen" und meine Tätigkeit, inkl. der Verordnungen, in Frage stellen.

Könnt ihr mir bitte dazu die Situation erklären bzw. irgend einen "Nachweis" geben, damit ich endlich Klarheit über mein Handeln bekomme? Vielen Dank und bleibt gesund!

Nachtrag: Ich arbeite in Sachsen-Anhalt

Zitat von DerSheriff

Also was stimmt ist das du nicht das recht dazu hast dir einen Artest ansehen zu dürfen. Das spielt aber auch keine Rolle den wie gesagt du bist dazu da das Hausrecht durchzusetzen und wenn dort festgelegt ist das man nur mit MNS das Gebäude betreten darf dann ist das so. Jeder der ein Gebäude betritt unterliegt der festgelegten Hausordnung und wer dieser nicht folge leisten will wird der Zutritt verweigert.

Ich weis so mancher Bürger unterliegt dem Irrtum das er ein uneingeschränktes Recht dazu hat ein Einkaufcenter betreten zu dürfen, nur dem ist eben nicht so. Und da muss man halt den einen hin und wieder daran erinnern, Artest hin oder her spielt keine Rolle, das die Hausordung/Hausrecht ausnahmslos für jeden Bürger gilt.

Moin erstmal und Danke für Deine Antwort. Das Hausrecht im Einkaufscenter sieht diese Maskenpflicht vor. Aber mir geht es primär um diese ärztlichen Bescheinigungen. Wenn ich diese also nicht kontrollieren darf, kann jeder ohne Maske reingehen und behaupten er hätte eine solche. In dem Fall müsste ich den/die ziehen lassen. DAS kann es doch aber nicht sein. Damit setzt man quasi die staatlichen Verodnungen außer Kraft. Zumal ich schrieb, dass die Polizei chronisch unterbesetzt ist und ich die in meiner Schicht grob geschätzt 8 mal "antanzen" lassen müsste. Die würden garantiert begeistert sein, zumal es nicht das Einzige Geschäft in der Stadt ist. Und Ordnunsamt arbeitet lediglich Mo-Fr von 8-16 Uhr. Danach haben die Feierabend. WE sind die garnicht da und das Einkaufscenter hat bis 22 Uhr geöffnet! Tja, was soll man da noch tun?

Zitat von heidewitzka

Du würdest dadurch evtl. die gesundheitlich Eingeschränkte Person diskreminieren.

Hm, in wie fern würde ich die Person diskriminieren? Indem ich die Bescheinigung sehe und damit weiß, dass er keine Maske tragen muss und ungehinderten Zutritt hat? Ich sage den Leuten immer wieder, dass mich nur der Arztstempel und die Orginalunterschrift interessiert. Alles andere ist mir "Wurscht". Zumal ich tagtäglich etliche sehe! Und dass es mittlerweile Fakebescheinigungen gibt, beweist die Strafanzeigen wegen Urkundenfälschung, die hier schon inzwischen vierfach vorliegen. Was hätte ich also davon, außer das Hausrecht und die staatlichen Vorgaben durchzusetzen? Deren Argument Datenschutz? Das ich nicht lache. Jeder dieser Leute hat X-Paybackkarten in der Tasche Aber das ist ein anderes Thema.

Du schreibst es doch selbst: "...

wenn du der Person TROTZ Glaubhaftmachung (Attest/Schrieb der Geschäftsführung) den Zutritt verwehrst...."

Was ich NICHT mache, wenn ich dieses Attest (ist was anderes als ärztliche Bescheinigung!) wenn ich dies einsehen kann! Ob der Name/Anschrift abgedeckt ist oder nicht, interessiert mich nicht. Geh schließlich nicht damit hausieren.

Und genau DAS "...Payback-Karten, kein Twitter, Facebook, Instagram etc...." haben diese angeblichen "Asthmakranke" in ihrer Tasche bzw. sind dort präsent. Davon bin ich total überzeugt. Ist aber nur am Rande eine Bemerkung wert. Ich weiß, was Asthmakrank bedeutet. Meine Mutter ist elendig daran erstickt!

Ich habe heute die Konzernleitung um eine Stellungnahme gebeten, da Geschäftsführung die letztendliche schriftliche Bestätigung verweigert hat. Es reicht ihnen "...eine mündliche Vereibarung aus...", so der Wortlaut.

Warten wir es ab und dann entscheide ich mich, ob ich dort das Tuch werfe oder nicht.

Bleib Gesund!

Zitat von heidewitzka

Dann hast du doch alles richtig gemacht!

Ich habe heute von der Kauflandzentrale folgende Antwort bekommen: "...jedoch muss sich der Kunde erklären, weshalb er vom Tragen eines MNS befreit ist. Sofern die Angaben des Kunden nicht glaubhaft sind, darf auch der Doorman auf eine Vorlage eines ärztlichen Attests bestehen bzw. den HL / stellv. HL hinzuziehen.

Die Glaubhaftmachung des Ausnahmegrundes muss nicht zwingend per Attest erfolgen, jedoch muss sich der Kunde erklären, weshalb er vom Tragen eines MNS befreit ist. Sofern die Angaben des Kunden nicht glaubhaft sind, darf auch der Doorman auf eine Vorlage eines ärztlichen Attests bestehen bzw. den HL / stellv. HL hinzuziehen...". Dieses "bestehen" beißt sich dann wieder mit hoheitlichen Rechten. Ein Hausleiter (HL) ist zu meiner Dienstzeit nicht mehr im Hause und einen stellvertretenden HL haben wir nicht. Da wird eine Angestellte bestimmt, die den Laden für die Schicht leitet. Mehr nicht. Und die Frauen trauen sich nicht, irgend etwas durchzusetzen, sprich jemanden des Geschäftes zu verweisen. Verständlich, oder? Also dann letztendlich doch auf Polizei warten, bis die mal die Zeit haben. Aber bei mehrfachen "ich darf nicht etc" und heranziehen, werden die sich auch bedanken. Schaun wir mal...

Zitat von DerSheriff

WIe ich diese schwammigen Aussagen liebe. 😡🤬 Immer wieder schön zu sehen wenn Führungspersonen keine Verantwortung übernehmen wollen und alles auf den SMA abwälzen wollen auf den man dann eindreschen kann wenn man der Meinung ist er habe sich falls verhalten.

Jetzt kannst du entweder jedem sein Märchen glauben warum er keinen MNS tragen kann. Und hoffen das nix passiert. Allerdings gebe ich dir Brief und Siegel sollte der unwahrscheinliche Fall eintreten das von dort vermehrt Infektionen gemeldet werden ist der SMA schuld. ich würde jedesmal wenn ich den fall habe dem HL auf den Sack gehen und mir alles von ihm schriftlich geben lassen wenn dieser sagt das der Kunde ohne MNS rein darf.

Was sagt dein Einsatz- oder Objektleiter dazu?

Da teile ich Deine Meinung mit den "schwammigen Aussagen". Ich steh ja auch mit dem hiesigen Ordnungsamt in Verbindung. Da widerum kommt die Aussage, dass ich zwar die Einsicht in ein ärztliches Schreiben nicht darf (Kauflandkonzern sagt ja), ABER wenn ich BERECHTGTE Zweifel! habe, dann doch. Ist das nicht eine klare Aussage? Und ich darf auch ein Hausverbot aussprechen (persönliche Daten aufnehmen,Datenschutz?), was für mich nur eine Alibifunktion hat. Zum einen sind wir SMA nicht jeden Tag und nicht durchgehend vor Ort. Wer also will das kontrollieren und durchsetzen. Zumal die Mitarbeiterinnen tagtäglich wechseln und andere Aufgaben haben, irgend etwas in der Richtung zu tun. Und die obendrein nichts von den Hausverboten wissen (können).

Einsatz bzw. Objektleiter ist seit Monaten krank. Stellvertretend ist jede Schicht mal eine andere Verkäuferin! dran. Denen braucht man mit sowas nicht zu kommen. Schon gar nicht, wenn sie an der Kasse sitzen. Es wird mir wohl nix anderes übrigbleiben, als Polizei ranzuholen, in der Hoffnung, dass die auch recht zügig ran sind.

Dir noch ein angenehmes Wochenende und Bleib gesund.

Gruß!

Hab Dank für Deine ausführliche Antwort. Ich gestehe, ich geh inzwischen mit einem gewissen Grummel zur Arbeit. Zum Einen, wegen der Uneinsichtigkeit der Leute und deren Ausflüche und zum anderen wegen der fehlenden klaren Linie. Ich werde mir das alles nochmal in Ruhe durch den Kopf gehen lassen und dann entscheiden, ob ich den Job als Rentner weitermache oder mir was anderes auf der 450 €-Basis suche.

Bleib gesund und Danke nochmals!