Hallo Leute,
wie ist bei euch der Ablauf beim Alarmfall während der Einzelbesetzung geregelt?
Folgende Probleme bestehen beim Feueralarm:
Die Einfahrt muss freigehalten werden für die Rettungskräfte und es darf niemand das Gelände betreten.
Geleichzeitig muss jedoch dem Alarmplan gefolgt werden und die entsprechenden Instanzen müssen informiert werden.
In meinem Objekt sind rund 30 Telefonnummern auf dem Alarmplan die alle angerufen werden müssen, zusätzlich zu den Rettungskräften.
Klar ist es im Einzelfall je nach Objekt über die [lexicon='Dienstanweisung'][/lexicon] zu regeln, es interessiert mich nur wie das bei euch gehandhabt wird.
Alarmfall und Einzelbesetzung
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Hey,
das Problem hatte ich auch und in der [lexicon='Dienstanweisung'][/lexicon] stand das ich zuerst die genannten Telefonnummern anrufen sollte.
Garnicht machbar, das sind mind. 10 min. aber Polizei und Feuerwehr kommen bereits in 3 min.
Da habe ich immer die erste Nummer gewählt und bei meiner Info gefragt ob ich die anderen Nummern auch anrufen solle und dies nach den Einsatz machen könne.
Und natürlich konnte ich dies machen, aber erst nach Absprache mit den Kunden.Mfg
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Wer solche Dienstanweisungen schreibt dem gehört ein kleiner Schlag auf den Hinterkopf!
Das soll angeblich das Denkvermögen erhöhen. -
Die Rettungskräfte sind informiert, die Einfahrt ist "gesichert", und dann habe ich Zeit die ersten, sprich die wichtigsten anzurufen.
Durch die Akustik des Feueralarm es sind die anderen ohnehin informiert, und die zwangsläufigen Rückfragen kann ich dann am Telefon in aller Ruhe beantworten, wenn ich denn überhaupt am Telefon bin, denn ich hatte genügend Situationen wo auch ich meinen Platz verlassen musste, und da hatte ich dann kein Telefon.
Für mich war bisher mit das Wichtigste, auf jedem Objekt den Ablauf eines solchen Alarmes wirklich drin zu haben, um dann auf den jeweiligen Fall richtig reagieren zu können. -
Diese Verbesserung ist auf eure Intervention hin zu erwarten, oder sind die selbst darauf gekommen?
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Dieses "Problem" haben viele Pforten / Leitstellen / etc.
Das Software Fact24 hilft hier ungemein.
Webbasierend kann jedes erdenkliche Szenario erstellt werden und mit Ansprechpartnern hinterlegt werden.
Die Software informiert nach Auslösung eines "Alarmbuttons" automatisiert alle Personen, die für das Szenario erforderlich sind.
In dieser Zeit kann sich der SMA um viele andere Dinge kümmern.
Eine Information, die mit einem "Meldetext" hinterlegt werden kann, wird per Sprachansage auf das Telefon / Mobiltelefon,
per SMS oder Mail an die betreffenden Personen vermittelt.
Da es sich um ein Live-Programm handelt, sieht man sofort, wer die Information erhalten hat und wann er vor Ort sein kann.Die [lexicon='Dienstanweisung'][/lexicon] wird geändert / wurde geändert, wie ich gelesen habe. Vielleicht kann diese Software trotzdem eine Möglichkeit sein,
den "alten Zustand" wieder herzustellen.Viele Grüße
2m02cm-Mann
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pfandflasche
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